Muzau permet à une petite entreprise de créer des agents logiciels autonomes et de les piloter. Vous décrivez ce que vous voulez déléguer ; l'agent lit, décide et agit selon vos règles, dans les limites que vous lui fixez. Chacune de ses actions est inscrite dans un journal que vous pouvez consulter.
Dans une entreprise de trois ou de trente personnes, le travail qui se perd n'est presque jamais le travail difficile. C'est la demande arrivée un samedi, le devis que personne n'a relancé, la question posée pour la quatrième fois cette semaine, le rapport qu'on ne produit plus depuis mars. Chacune de ces tâches est simple ; ensemble, elles occupent les journées de ceux qui devraient faire autre chose.
Les outils d'automatisation classiques demandent qu'on décrive à l'avance chaque étape et chaque exception. Cela suppose du temps, une compétence technique, et un monde qui ne bouge pas. Les trois manquent.
Un agent Muzau ne suit pas un scénario écrit d'avance : il lit ce qui arrive, juge de la situation et agit. Vous ne décrivez pas la mécanique, vous décrivez le travail, comme vous le diriez à quelqu'un qui prend son poste.
C'est ce qui sépare un agent utile d'un modèle de langue bavard. Le Cerveau contient ce que votre entreprise sait : vos documents, vos pages, vos réponses passées, vos règles. Tous vos agents y puisent, et il grandit à l'usage : chaque réponse que vous corrigez élargit ce qu'ils savent faire sans vous.
Un agent répond donc avec ce que votre entreprise sait vraiment, et non avec ce qu'un modèle croit savoir de votre métier. Quand l'information n'y est pas, il ne devine pas : il vous passe la main.
Il n'y a ni projet d'intégration ni semaines de réglages. Muzau lit votre site, y trouve votre activité, vos services et votre façon de parler, et vous propose un premier agent. Le formulaire détaillé n'est qu'un écran de correction, pour le jour où quelque chose a été mal compris.
Confier du travail à un logiciel qui décide seul n'a de sens que si l'on peut vérifier ce qu'il a fait et l'arrêter. C'est une condition, pas une option :
Pour les TPE et PME, dans le cadre de leur activité professionnelle. Un compte est ouvert pour une entreprise. Muzau est pensé pour des structures qui n'ont pas de service informatique et pas de temps à consacrer à un déploiement : si l'outil demande un projet, il a déjà échoué.
Muzau est un produit jeune. Il évolue vite : des fonctionnalités sont ajoutées, d'autres changent. Nous signalons les changements substantiels, et nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu.
Le plan gratuit permet de découvrir ce que font les agents, et il reste gratuit. Rien ne vous est facturé tant que vous n'avez pas souscrit vous-même à un plan payant : les conditions générales de vente disent ce qui est vendu, et à quelles conditions.
Nous préférons le dire ici plutôt que de le faire découvrir : ce que vous lisez sur ce site décrit un produit en cours de construction. Les pages qui présentent les tâches confiées à un agent décrivent ce que Muzau est fait pour faire, pas un service rodé depuis des années.
Muzau est édité par Arthur Osstyn EI, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial O2S, SIREN 900 494 048. Le détail figure dans les mentions légales.
Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis). Il n'utilise aucun traceur publicitaire et ne dépose aucun cookie, sauf celui qui retient la langue que vous choisissez en bas de page ; les polices de caractères sont servies depuis ce domaine, de sorte que votre navigateur ne contacte aucun serveur extérieur pour les afficher. Le détail figure dans la page confidentialité.
Une question, un besoin particulier, une objection : contact@muzau.fr. Les messages sont lus par la personne qui construit le produit.
Les inscrits créent leur agent avant tout le monde. Le premier naît de l'URL de votre site : rien à installer, rien à paramétrer.
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